Tutti i nostri contratti sono regolati dalle presenti condizioni generali che fanno parte integrante delle nostre offerte e conferme ordine, escluso i casi di accordi particolari che dovranno essere espressamente accettati da parte della casa. Con il termine venditore si intende : WELKA SERRATURE SPA

Art. 1  OFFERTA – ACCETTAZIONE ORDINI

tutte le nostre offerte non sono impegnative. Gli ordini pervenuti direttamente al venditore o tramite agenti e/o rappresentanti impegnano il venditore a condizioni che siano dallo stesso confermati per iscritto.

1.1   Eventuali variazioni agli articoli ordinati verranno accettate solo se pervenute entro 8 giorni dalla data della nostra conferma d’ordine. Trascorso tale termine la conferma d’ordine sarà ritenuta approvata definitivamente e come tale evasa.

1.2   I termini di consegna delle merci, eventualmente indicati nella conferma d’ordine, sono da considerarsi a titolo indicativo e subordinati sempre alle possibilità di fabbricazione.

Art. 2 PREZZI

2.1 i prezzi del presente listino si intendono IVA esclusa.

Potranno essere riveduti al momento della consegna della merce in conseguenza a variazioni di costo intervenute.

Art. 3 IMBALLAGGIO

3.1 Le spese dell’imballaggio standard sono comprese nel prezzo.

3.2 Eventuali imballaggi speciali saranno addebitati al costo.

Art. 4 ORDINI MINIMI

4.1 Per ordini inferiori a €uro 350,00 saranno addebitate € 17,00 per spese amministrative.

Art. 5 RESA

5.1 per ordini superiori a €uro 1500,00 franco destino con nostro vettore

5.2 per ordini inferiori a €uro  1500,00 franco destino con nostro vettore con addebito di €uro 30,00

5.3 per ritiri diretti non verrà concesso nessuno sconto

5.4 per spedizione con prenotazione di consegna verranno addebitati €uro 16,00 oltre a spese di trasporto

Art. 6 RISCHI DI TRASPORTO

6.1 in caso di rotture, furti, manomissione durante il trasporto, il destinatario dovrà rivolgersi  esclusivamente ai vettori incaricati al momento della consegna. Il venditore non assume alcuna responsabilità a riguardo sia verso l’acquirente che verso il destinatario.

Art. 7 CONSEGNE

7.1 ritardi nella consegna non danno diritto a rimborsi o indennità di alcun genere

Art. 8 PAGAMENTI

8.1 Le fatture dovranno essere pagate nei termini stabiliti nella nostra conferma d’ordine e soltanto presso la nostra sede    

8.2 in deroga a quanto sopra i pagamenti possono essere effettuati ad agenti e/o rappresentanti espressamente autorizzati dal venditore

8.3 la presentazione di un qualsiasi reclamo non dispensa l’acquirente dal pagamento dell’importo della  fattura alla scadenza stabilita.

8.4 in caso di mancato pagamento il venditore applicherà gli interessi in vigore previsti dalla norma D.L. 231 del 09/10/2022

8.5 quando il venditore ha fondati motivi di ritenere che l’acquirente si trovi nell’impossibilità di pagare, o quando l’acquirente rifiuta di fornire le garanzie richieste il venditore ha diritto di ritenere risolto il contratto troncando la sua esecuzione e le spedizioni dei residui ordini; per le merci spedite, di prendere i provvedimenti utili per impedire all’acquirente di entrare in possesso delle merci stesse.

8.6 Il venditore resta il proprietario delle merci consegnate all’acquirente sino al momento del pagamento integrale della fattura fino al momento dell’incasso. Eventuali merci già pagate restano ancora di proprietà del venditore fino all’integrale pagamento della fattura che la riguarda.

8.7 pagamenti con ricevuta bancaria addebito in fattura di €uro 4,00 per spese bancarie

ART. 9 RESPONSABILITA’

9.1 in caso di rivendita a terzi della merce, il venditore, in caso di controversia, si ritiene completamente  esonerato da ogni responsabilità.

ART. 10 RECLAMI

10.1 Non si accettano restituzioni di merce quando la spedizione risulti conforme all’ordine conferito.

10.2 L’acquirente potrà far valere i suoi diritti per vizi occulti dalla merce soltanto se avrà provveduto ad informare il venditore entro il termine massimo di 8 giorni dal ricevimento della stessa via pec ( welka@pec-login.it ). In questo caso l’acquirente potrà pretendere soltanto la sostituzione della partita di merce escludendo ogni risarcimento danno e/o interessi.

10.3 Solo in caso di accettazione scritta da parte del venditore in merito al reso del materiale l’acquirente dovrà attendere autorizzazione prima di spedire la merce.

ART 11 RESI

11.1 Eventuali resi di merci ritenute difettose o non funzionanti devono essere preventivamente autorizzati da WELKA SERRATURE SPA  e comunque resi in Porto Franco

ART 12 FORO COMPETENTE

12.1 per qualsiasi controversia il Foro Competente sarà quello di Como